Versandkosten & Lieferzeiten

(Versandkosten - PDF)

Ihre Bestellung wird Ihnen durch die Schweizerische Post zugestellt. Die Versandkostenpauschale richtet sich nach Gewicht in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer von 8% und basiert auf den Preisen der Schweizer Post. Die Versandkostenpauschale berechnet sich wie folgt:

Versandkosten innerhalb der Schweiz/Liechtenstein:
Gewichtsstufen A-Post B-Post
Maxi-Brief bis 0.5 kg CHF  5.00 CHF  5.00
Paket bis 2 kg CHF 10.00 CHF  8.00
Paket bis 5 kg CHF 12.00 CHF 10.00
Paket bis 10 kg CHF 14.00 CHF 12.00
Paket bis 20 kg CHF 20.00 CHF 17.00
Paket bis 30 kg CHF 28.00 CHF 24.00
Einschreiben/Signature CHF +2.50 CHF +2.50

Versandkosten International:
Gewichtsstufen A-Post
Maxi-Brief bis 0.5 kg CHF  8.00
Paket bis 1 kg CHF 12.00
Paket bis 2 kg CHF 17.00
Paket bis 5 kg CHF 23.00
Paket bis 10 kg CHF 30.00
Paket bis 20 kg CHF 45.00
Paket bis 30 kg CHF 60.00
Einschreiben/Signature CHF +3.00

Preisänderungen vorbehalten

Lieferzeiten:
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung innert 1-2 Arbeitstagen der Post zur Zustellung an die angegebene Adresse übergeben. Unverbindliche Information zu den Lieferzeiten ab Versand-Datum:

- A-Post CH/FL: nächster Arbeitstag
- B-Post CH/FL: innerhalb 3 Arbeitstagen
- Sendungen ins Gemeinschaftsgebiet der Europäischen Union 4-7 Arbeitstage
- Sendungen in alle anderen Länder 7-14 Arbeitstage

durch Zollabfertigungen oder Kontrollen können bei internationalen Sendungen Verzögerungen entstehen

Lieferadresse nach Wunsch:
Sie können Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen, geben Sie dazu im Warenkorb einfach die gewünschte Lieferadresse an.

Transportschäden/Verlust
Sollte es einmal passieren, dass eine Sendung defekt/nicht ankommt, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung. Unser Kontakt finden Sie in den Begleitpapieren, resp. in der Bestellbestätigung. Bei allfälligen Transportschäden ist sofort eine Tatbestandsaufnahme bei der Poststelle zu veranlassen. Das Recht des Empfängers, Ansprüche aus Mängel geltend zu machen, erlischt nach 8 Tagen, gemäss CH-Post.

Zustellnachweise/Haftung, Versand mit Schweizer Post, nur mit Sendungsverfolgung:
ausgewiesene Schäden aus Verlust und Beschädigung bis zu einem Betrag von CHF 500.00
- Eingeschriebener(R) Maxi-Brief bis 0.5 kgs sowie Grossbrief bis 1.0 kgs
- Alle Pakete bis 30.0 kgs
- SIGNATURE Aufpreis für alle Pakete bis 30.0 kgs, Verlust/Beschädigung bis CHF 1500.00

Versand innerhalb des Gemeinschaftsgebiet der Europäischen Union:
Bestellungen werden durch die Deutsche Post/Postversand DHL resp. deren Versandpartner im jeweiligen Bestimmungsland zugestellt und unterliegen den Regelungen/Konditionen der Deutschen Post. Der UST-Betrag wird von 8% in inklusive 19% (Deutschland) gesetzlicher Mehrwertsteuer modifiziert.

Orders shipped to countries outside CH / FL / EU - Customs - Duties - Taxes
Deliveries outside Switzerland/Liechtenstein and European Union may be subject to import duties and taxes that will be charged once the parcel reaches its destination country. The customer is responsible for payment of any such import duties and taxes.
We have no control over these charges and cannot predict their amount as customs policies vary widely from country to country. The dispatch costs you pay to us do not include: customs fees, import taxes, brokerage fees nor duties.
We include the documents required for processing the customs declaration. The customer/recipient is responsible that products can be lawfully imported to the destination country. For further information please contact your local customs or post office before placing your order.

Please note, when customs clearance procedure is required, it may cause delays beyond our original delivery estimates. If your order does not arrive in reasonable time, please check with your local customs or post office to see if they are holding the package for payment of fees. Please note that some post/customs offices may send a separate invoice for your customs fees that could arrive several weeks after you receive your shipment.

Refused, Unclaimed and Returned Shipments
Please note a CHF 25.00 fee (per package) will be assessed for all refused shipments.
For international (non-CH/FL/EU) deliveries, the customer will be responsible for any duty/VAT/import charges on refused or unclaimed shipments in addition to return shipping costs. We will not be liable for any breach of any such laws by a customer. Shipping costs are not refundable on refused or unclaimed shipments. For refused and destroyed shipments, you are not eligible for a refund.
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