Welcome
Willkommen Bienvenue Benvenuto
Beinvegni Bienvendio Bemvindo
Welkom Velkomme Välkomna
Velkomin Terventuola Povitanie
Vitejte Dobrodošli Добро пожаловать
CHF
Versandkosten & Lieferzeiten CHF Shop
Versandkosten CH download
Ihre Bestellung wird Ihnen durch die Schweizerische Post resp. deren Versandpartner im jeweiligen Bestimmungsland zugestellt. Die Versandkosten & Zusatzleistungen basieren auf den Preisen der Schweizer Post und berechnen sich nach Gewicht in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer von 7.7%. Preisänderungen bleiben vorbehalten
Versandkosten & Zusatzleistungen innerhalb der Schweiz/Liechtenstein:
| Gewichtsstufen | Kosten | |
|---|---|---|
| Maxi-Brief bis 0.5 kg | A-Post CHF 5.00 | |
| Paket bis 2 kg | A-Post CHF 10.00 | B-Post CHF 8.00 |
| Paket bis 5 kg | A-Post CHF 12.00 | B-Post CHF 10.00 |
| Paket bis 10 kg | A-Post CHF 14.00 | B-Post CHF 12.00 |
| Paket bis 20 kg | A-Post CHF 20.00 | B-Post CHF 17.00 |
| Paket bis 30 kg | A-Post CHF 26.00 | B-Post CHF 23.00 |
| Einschreiben / Signature | CHF + 2.50 | CHF + 2.50 |
CH Post Zustellnachweis/Haftung Versand innerhalb CH/FL für :
- Eingeschriebener(R) Maxi-Brief bis 0.5 kgs sowie Grossbrief bis 1.0 kgs
- Alle Pakete bis 30.0 kgs
> Die Post haftet bis CHF 500.00 bei Verlust oder Beschädigung der Sendung.
- SIGNATURE Aufpreis für alle Pakete bis 30.0 kgs
> Zustellung nur gegen Unterschrift oder Zustellgenehmigung mit einer Haftung bis CHF 1500.00
Versandkosten & Zusatzleistungen International:
| Gewichtsstufen | Kosten | |
|---|---|---|
| Maxi-Brief bis 0.5 kg | CHF 9.00 | |
| Paket bis 1 kg | CHF 14.00 | |
| Paket bis 2 kg | CHF 19.00 | |
| Paket bis 5 kg | CHF 29.00 | |
| Paket bis 10 kg | CHF 30.00 | |
| Paket bis 20 kg | CHF 45.00 | |
| Paket bis 30 kg | CHF 60.00 | |
| Einschreiben | CHF + 6.00 |
- Alle Pakete bis 30.0 kgs
> ausgewiesene Schäden aus Verlust und Beschädigung bis zu einem Betrag von CHF 500.00
Versand International, ausserhalb CH/FL:
Bestellungen werden wahlweise durch die Schweizer Post oder Deutsche Post/DHL verschickt resp. deren Versandpartner im jeweiligen Bestimmungsland zugestellt. Beim Versand mit Deutscher Post/DHL unterliegen die Sendungen den Regelungen / Konditionen und Leistungen der Deutschen Post/DHL.
Versand:
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung innert 1-2 Arbeitstagen der Post zur Zustellung an die angegebene Adresse übergeben. Internationale Sendungen können aufgrund der Zollpapier Ausstellung für das Zielland ggf. etwas mehr Zeit ab Zahlungseingang in Anspruch nehmen.
Lieferzeiten gemäss CH-Post:
Unverbindliche Information zu den Lieferzeiten ab Versand-Datum:
- A-Post CH/FL: nächster Arbeitstag
- B-Post CH/FL: innerhalb 3 Arbeitstagen
- Internationale Sendungen: 7-15 Arbeitstage *
* durch Zollabfertigungen u/o Zollkontrollen können bei internationalen Sendungen Lieferverzögerungen entstehen
Zollabfertigung, Gebühren & Steuern
Internationale Bestellungen können Steuern, Zölle, Abgaben und Gebühren im Bestimmungsland unterliegen. Diese Importabgaben richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes und werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt auf den netto Bestellwert erhoben. Sämtliche dieser ergänzenden Importgebühren gehen ausschliesslich zu Lasten des Empfängers. Die Einfuhr- & Zollbestimmungen variieren von Land zu Land, weshalb wir keine Kontrolle über solche Abgaben haben. Bitte kontaktieren Sie vorgängig Ihr lokales Zollamt oder Poststelle für weitere Informationen zu Ihren länderspezifischen Einfuhrbedingungen. Aufgrund der Zollabfertigung und allfälliger Prüfung, auf die wir keinen Einfluss haben, kann es Verzögerungen ausserhalb unserer ursprünglichen Lieferschätzung verursachen, wodurch die Lieferzeit verlängert werden kann.
Versand innerhalb EU:
siehe EUR Shop / EU Konditionen > § Informationen - Versandkosten
Lieferadresse nach Wunsch:
Sie können Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen, geben Sie dazu im Warenkorb einfach die gewünschte Lieferadresse an.
Transportschäden/Verlust
Sollte es einmal passieren, dass eine Sendung nicht ankommt, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung.
Im Falle eines Transportschadens an der Lieferung, empfehlen wir sofort Fotos als Beweis der Beschädigung inklusive der beschädigten Verpackung mit einer Digitalkamera/Handy zu tätigen und alles aufzubewahren, bis der Fall gelöst ist.
Der Kunde muss sich unverzüglich mit RCS/Koviss in Verbindung setzen und eine Schadenfallmeldung bei der nächsten Poststelle veranlassen, sofern diese nicht schon bei der Übergabe der Sendung beim Postboten erfolgte. Damit ein Schadenprotokoll erstellt werden kann, muss die Sendung mit Verpackung mitgenommen werden. Das Recht des Empfängers, Ansprüche aus Mängel geltend zu machen, erlischt gemäss CH-Post 8 Tage nach Zustellung. (Reklamation Beschädigung & Verlust einer Sendung)
Annahmeverweigerung & unzustellbare Sendungen, Rücksendungen:
Als unzustellbare Sendung gilt u.a. wenn der Empfänger nicht ermittelt werden kann, inkorrekte/ungenügende Adressangaben, die Annahme verweigert wird, die Sendung nicht innert Frist abgeholt wird oder die geforderten Preise/Abgaben nicht bezahlt werden. In einem solchen Fall verrechnen wir eine Aufwandgebühr von CHF 25.00 pro Sendung. Wir sind berechtigt zusätzlich jegliche entstandenen Kosten, wie Rücksendekosten, Steuern, Zölle, Abgaben und Gebühren, die uns die Post oder der Zoll dafür in Rechnung stellt, vom Kunden einzufordern oder zu verrechnen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der Versandkostenpauschale.
- Im Falle von Widersprüchen in anderen Sprachversionen, ist die deutsche Fassung massgeblich